🔒 Política de privacidad

(Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018)

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Lichi Skincare S.L.
Domicilio social: CL. CONSELL DE CENT, 413 Pta. 2 4, 08009 Barcelona, España
CIF: B21834270
Correo electrónico: info@lichiskincare.com
Sitio web: lichiskincare.es
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 1000448673485, Folio 1, Hoja B 633604, Inscripción 1ª.

2. Datos Personales Recogidos

  • Identificativos: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Pago: información necesaria para procesar pagos (sin almacenar datos de tarjetas).
  • Navegación: IP, dispositivo, navegador, cookies.
  • Comerciales: idioma, historial de compras, suscripciones.

3. Finalidades del Tratamiento

  • Gestión de pedidos y ventas online.
  • Facturación y obligaciones fiscales.
  • Atención al cliente.
  • Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento).
  • Prevención del fraude y seguridad del sitio.

4. Base Jurídica del Tratamiento

  • Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
  • Cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD)
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

5. Conservación de los Datos

  • Clientes: durante el contrato + 5 años.
  • Facturación: 6 años.
  • Cuentas de usuario: mientras no se solicite la baja.
  • Newsletters: hasta retirar el consentimiento.
  • Cookies: según la Política de Cookies.

6. Cesión y Transferencias de Datos

Los datos personales no se cederán salvo obligación legal o necesidad para el servicio.

Ejemplos de terceros:

  • Transporte: InPost, GLS, Correos.
  • Pasarelas de pago: PayPal, Bizum, Redsys.
  • Plataforma web: WooCommerce, WPML.

📌 Transferencias internacionales:
Para el uso de servicios de analítica o marketing (Google Analytics, Facebook Pixel), pueden realizarse transferencias de datos a EE. UU.
Lichi Skincare S.L. garantiza que dichas transferencias cumplen con las garantías exigidas por el RGPD, como la adhesión al EU-US Data Privacy Framework o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos de los Usuarios

Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento.

Solicitudes: info@lichiskincare.com, acreditando identidad.
Reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es

8. Seguridad de los Datos

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD:

  • conexión segura (SSL),
  • cifrado,
  • acceso restringido,
  • copias de seguridad.

9. Comunicaciones Comerciales

Solo se envían con consentimiento expreso.
Posibilidad de baja en cada correo o escribiendo a info@lichiskincare.com.

10. Política de Cookies

Regulada en documento separado: “Política de Cookies”, disponible en el pie del sitio.

11. Modificaciones

Lichi Skincare S.L. podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos, notificándolo a los usuarios.

12. Contacto

📧 info@lichiskincare.com
📬 CL. CONSELL DE CENT, 413 Pta. 2 4, 08009 Barcelona, España.